Construtora adota canal de relacionamento independente

A Prestes Construtora e Incorporadora, com atuação no Paraná, incluindo Londrina, acaba de lançar o Alô Conduta, um canal de relacionamento para coleta e análise de informações, aberto aos colaboradores, fornecedores, clientes e comunidade em geral. Independente e administrado por uma empresa especializada, o Alô Conduta é uma ação de compliance para conferir transparência aos valores da empresa, podendo ser acionado pelo site ou telefone. 

Segundo o analista de compliance da empresa, Paulo Salomão, a implementação do canal é um marco porque consolida a credibilidade e transparência da Prestes em suas operações. “Será uma das diferentes formas em que a empresa reforça seu compromisso ético com os colaboradores e com toda a sociedade”, destaca.

A formalização de um canal especializado e independente irá auxiliar tanto no conhecimento dos fatos quanto na resolutividade das questões compartilhadas pelos públicos de relacionamento. “O objetivo é atuar de forma célere, justa e efetiva, consolidando o comprometimento com as condutas éticas, prevenindo e combatendo os riscos relacionados à conformidade”, explica.

Segundo ele, o Alô Conduta vem reforçar o compromisso da empresa com o cumprimento das responsabilidades e valores. “O canal é um mecanismo seguro que estimula a participação de todos. Nosso objetivo é sempre evoluir e essa troca é essencial para que possamos crescer de forma sustentável”, destaca.

O Alô Conduta está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana no https://www.canalintegro.com.br/prestes ou pode ser acessado pelo 0800 878 9047, de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas.

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