Antes mesmo do anúncio das medidas do governo do Paraná para reforçar os cuidados contra a proliferação do Coronavírus (COVID-19) no estado, a VCI S.A – incorporadora do Residence Club at the Hard Rock Hotel Ilha do Sol – vem atuando junto aos colaboradores e clientes para a redução dos impactos da crise. Desde o dia 10 de março, algumas providências já têm sido tomadas na operação da empresa em Londrina.
Nas salas de venda do Residence Club at the Hard Rock Hotel Ilha do Sol em Londrina e na Ilha do Sol, a empresa disponibilizou frascos de álcool gel espalhados por diversos locais e toalhas de papel descartáveis. Os colaboradores têm sido orientados para que façam permanentemente a higiene das mãos e de seus objetos de uso pessoal, como canetas, celulares, tablets e computadores
O layout dos ambientes foi readequado para garantir mais espaço entre as mesas e cadeiras, e todas as superfícies são limpas várias vezes ao dia usando produtos desinfetantes adequados.Os ambientes são ventilados e têm troca de ar permanente. Os aparelhos de ar-condicionado são novos e contam com limpeza e permanente manutenção.
Em caso de suspeita de qualquer sintoma, todos os colaboradores serão imediatamente dispensados do seu local de trabalho e o local ficará isolado para os procedimentos de higiene necessários.
A equipe está orientada para que mantenham distância adequada no atendimento e para que evitem contato físico com os demais colaboradores e com os clientes, evitando nossos cumprimentos habituais com apertos de mão, abraços ou beijos.
A empresa está preparada para esclarecer dúvidas por qualquer canal de relacionamento, sempre com a melhor e mais transparente conduta ética e profissional, buscando reduzir e mitigar os efeitos desta temporária crise no país.
