A unidade de Londrina da Leroy Merlin, uma das maiores redes de varejo do Brasil focada em melhorias para o lar, já havia registrado um crescimento de 25% no faturamento anual em 2020, porém apenas nos cinco primeiros meses deste ano, a loja aumentou em 50% as vendas em relação ao mesmo período de 2020.
Com a necessidade das pessoas de ficar mais tempo em casa, todos os produtos relacionados à melhoria dos lares tiveram forte alta na Leroy Merlin. “Ferramentas, tintas, prateleiras, mesas, estantes e almofadas cresceram muito com a necessidade de criar ou melhorar os espaços”, conta Samuel Bergamaschi, diretor da unidade de Londrina.
Durante todo o ano de 2020, a unidade, que tem uma área de venda de 9mil m² e emprega cerca de 150 Colaboradores, viu disparar a busca por produtos de bricolagem. Com as pessoas mais tempo dentro de casas, aumentou o desejo pelas pequenas reformas e modificações e os Clientes arriscaram tirar do papel aqueles projetos que há tempos estavam planejando para melhorar ou adaptar duas casas. Assim, o movimento do “Faça Você Mesmo” (DIY) ganhou grande destaque no período. Além dos itens de decoração, a procura por ferramentas também cresceu. Furadeiras e serras, por exemplo, chegando a aumentar em quase 2000% e mais de 90%, respectivamente, entre maio de 2020 e maio de 2021.
Bergamaschi explica que a unidade procura sempre oferecer serviços e produtos que melhorem a experiência de compra dos Clientes. O Leroy Merlin Instala, por exemplo, foi um dos mais procurados. “Oferecemos uma extensa gama de serviços de instalação, de lâmpadas até banheiras de hidromassagem, com toda garantia para trazer ainda mais comodidade e facilidade aos nossos Consumidores. Atualmente, são mais de 60 tipos diferentes de serviços à disposição na unidade de Londrina. Nossa ideia é não oferecer só a tinta, mas sim, dar a eles a possibilidade da compra e entrega da parede pintada”, explica.
Para melhor atender os consumidores, a unidade conta com horário especial de atendimento: de segunda a sábado, das 8h às 22h e aos domingos, das 10h às 19h. E, além da loja física, que possui cerca de 450 mil itens para venda, os clientes podem usar os canais de vendas on-line como e-commerce, app e televendas.
Leroy Merlin Londrina:
Endereço: Av. Theodoro Victorelli, 650L – Jardim Helena, Londrina – PR
Telefone: 0800 602 1380
Horário de funcionamento: de segunda a sábado das 8h às 22h e domingo das 10h às 19h
