Serviço reduz tempo para início do tratamento, amplia adesão terapêutica e garante cuidado humanizado e integrado
A Oncoclínicas Londrina oferece, desde abril de 2023, o programa de Navegação Ambulatorial de Pacientes Oncológicos, um serviço que transforma a jornada do paciente com câncer ao promover acolhimento, orientação contínua, agilidade no acesso ao tratamento e assistência integral, com foco biopsicossocial. Coordenado por profissionais especializados, o programa acompanha o paciente desde o primeiro contato com a unidade, identificando barreiras clínicas, burocráticas, emocionais e sociais, com o objetivo de garantir um cuidado mais eficiente, humanizado e seguro ao longo de todas as etapas do tratamento.
“O papel da navegação é atuar como um elo entre o paciente, sua família e a equipe multiprofissional, organizando a jornada de forma personalizada, reduzindo complicações e promovendo mais tranquilidade e confiança nesse momento tão sensível”, explica Elizabeth Regina de Jesus Capelo Frois, coordenadora assistencial da Oncoclínicas Londrina.
A Oncoclínicas é uma das pioneiras no país em estruturar e padronizar o serviço de navegação oncológica em escala nacional, criando uma rede integrada de cuidado que se tornou referência no setor. “O nosso compromisso é garantir que o paciente não caminhe sozinho em nenhum momento. A navegação representa uma verdadeira rede de proteção, que promove acesso, qualidade, segurança e acolhimento em todas as fases do tratamento”, destaca Elizabeth.
Com esse serviço, a Oncoclínicas Londrina reforça seu propósito de oferecer excelência clínica aliada à humanização, colocando o paciente no centro do cuidado e transformando a experiência oncológica em um percurso mais seguro, claro e acolhedor.
Impacto direto na jornada do paciente
O programa de navegação traz benefícios concretos, que impactam diretamente os resultados clínicos e a experiência do paciente:
Agilidade no início do tratamento – A navegadora atua como facilitadora de processos, eliminando entraves burocráticos e logísticos. Isso reduz significativamente o tempo entre o diagnóstico e o início da terapia, fator decisivo para o prognóstico em oncologia.
Maior adesão e continuidade terapêutica – O acompanhamento próximo fortalece o vínculo com o paciente, reduzindo taxas de abandono e garantindo que o protocolo terapêutico seja seguido corretamente.
Letramento em saúde e segurança emocional – O serviço traduz termos técnicos em uma linguagem acessível, ajudando pacientes e familiares a compreenderem melhor a doença, o tratamento e as decisões envolvidas, diminuindo ansiedade e insegurança.
Monitoramento ativo e manejo precoce de efeitos colaterais – O contato frequente permite identificar rapidamente sinais de toxicidade, possibilitando intervenções precoces, prevenindo complicações, idas desnecessárias à emergência e internações.
Assistência individualizada e biopsicossocial – O cuidado considera não apenas o aspecto clínico, mas também fatores emocionais, familiares e sociais, oferecendo um plano terapêutico personalizado.
Integração da equipe multiprofissional – A navegadora centraliza informações e promove a comunicação entre médicos, enfermeiros, nutricionistas, psicólogos, farmacêuticos e outros especialistas, garantindo uma assistência coordenada e sem ruídos.
Um modelo consolidado no Brasil e no mundo
O conceito de navegação em oncologia surgiu a partir da inquietação do médico norte-americano Harold Freeman, diante das dificuldades de acesso ao tratamento do câncer nos Estados Unidos, expandindo-se posteriormente para países como Canadá e Austrália. Hoje, o modelo abrange desde a prevenção até o acompanhamento ao longo de toda a jornada der tratamento.
No Brasil, a navegação de pacientes vem sendo construída ao longo dos anos, com base em diretrizes internacionais e adaptações à realidade local. Em 2022, foi criado o Programa Nacional de Navegação para Pessoas com Neoplasia Maligna de Mama. Já em dezembro de 2023, foi instituída a Política Nacional de Prevenção e Controle do Câncer no SUS, com regulamentação em janeiro de 2024 pelo Conselho Federal de Enfermagem, que reconheceu a navegação como uma prática avançada de enfermagem.
Sobre a Oncoclínicas&Co – A Oncoclínicas&Co, um dos principais grupos dedicados ao tratamento do câncer no Brasil, oferece um modelo hiper especializado e inovador voltado para toda a jornada oncológica do paciente. Presente em mais de 140 unidades em 47 cidades brasileiras, a companhia reúne um corpo clínico formado por mais de 1.700 médicos especializados na linha de cuidado do paciente oncológico. Com a missão de democratizar o acesso à oncologia de excelência, realizou cerca de 670 mil tratamentos nos últimos 12 meses. Com foco em pesquisa, tecnologia e inovação, a Oncoclínicas segue padrões internacionais de alta qualidade, integrando clínicas ambulatoriais a cancer centers de alta complexidade, potencializando o tratamento com medicina de precisão e genômica. É parceira exclusiva no Brasil do Dana-Farber Cancer Institute, afiliado à Harvard Medical School, e mantém iniciativas globais como a Boston Lighthouse Innovation (EUA) e a participação na MedSir (Espanha). Integra ainda o índice IDIVERSA da B3, reforçando seu compromisso com a diversidade. Com o objetivo de ampliar sua missão global de vencer o câncer, a Oncoclínicas chegou à Arábia Saudita por meio de uma joint venture com o Grupo Al Faisaliah, levando sua expertise oncológica para um novo continente. Saiba mais em: www.oncoclinicas.com.