Clientes e ex-clientes da Sercomtel podem quitar as dívidas com a operadora em condições especiais a partir desta semana. A Campanha de Recuperação de Crédito é uma boa oportunidade para os consumidores inadimplentes começarem 2020 com saldo positivo e credibilidade no mercado. Além disso, a renegociação de contratos pendentes permite o retorno à planta de clientes e a utilização dos serviços e produtos oferecidos pela Sercomtel.
Para aderir à Campanha que segue até 31 de dezembro, basta ir às lojas da Rua Professor João Cândido, 555; Royal Plaza Shopping (Rua Mato Grosso, 310); Avenida Saul Elkind, 896 ou ainda entrar em contato com o Call Center pelo número 103 43.
Na loja da Rua Professor João Cândido, 555, o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h30 (aos sábados, as lojas estarão fechadas). No loja do Royal Plaza Shopping (Rua Mato Grosso, 310), o horário de atendimento é de segunda a sábado, das 9 às 21 horas, nos domingos e feriados, das 13h às 19 horas. Na loja da Avenida Saul Elkind, 896, o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas e no sábado, das 9h às 12 horas.
Regras e condições
Para dívidas ativas, ou seja, cujo vencimento situa-se entre janeiro de 2015 até dezembro de 2019, a Sercomtel garantirá o desconto de 80% sobre acréscimos (multa, juros e correção monetária) para pagamento à vista. Se o cliente optar por pagamento parcelado em até 10 vezes com juros de parcelamento, o desconto será de 50% sobre os acréscimos (multa, juros e correção monetária).
Para dívidas prescritas, ou seja, anteriores a Dezembro de 2014, o pagamento à vista terá desconto de 80% sobre o valor corrigido. Para pagamento parcelado em até 10 vezes com juros de parcelamento, o desconto chega a 50% sobre o valor corrigido.
